京東健康王宇：打造數(shù)智引擎 讓大健康每個角落都有“數(shù)字的聲音”

【環(huán)球網(wǎng)科技報道 記者 王楠】“當前，以技術創(chuàng)新為依托，京東已經(jīng)建成穩(wěn)定高效智能供應鏈，并通過不斷提升供應鏈效能，促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級?！本〇|健康產(chǎn)品研發(fā)中心總經(jīng)理王宇在京東全球科技探索者大會（JDD2020）上向記者表示。

隨著信息科技的不斷發(fā)展，數(shù)字時代已經(jīng)來臨，與人類生命健康息息相關的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)也正經(jīng)歷著巨大變革。

“我們看到在大健康醫(yī)療領域，每個角落都有數(shù)字的聲音。比如AI技術在生物制藥中已經(jīng)得到大規(guī)模應用，從新分子設計到新型生物靶點識別，包括基于靶點的，表型以及多目標藥物發(fā)現(xiàn)、藥物用途和生物標志物識別，AI在藥物靶點識別和驗證中發(fā)揮著重要作用。再比如京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以及其他線上醫(yī)療機構推出的一些新興醫(yī)療健康服務，例如藥急送、遠程問診等都是利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化能力提升診療水平?？梢哉f，數(shù)字技術不僅讓制藥、醫(yī)療器械與醫(yī)藥流通等行業(yè)產(chǎn)生了質變，同時也拓展出線上醫(yī)療服務、健康管理以及醫(yī)療金融等全新領域。”王宇說。

而依托強大技術能力支撐，京東健康正以“技術賦能以人為中心的建康服務，數(shù)字驅動產(chǎn)業(yè)升級”為目標，圍繞用戶、醫(yī)院、藥企、保險金融機構等全域場景需求打造“健康數(shù)智引擎”。

據(jù)王宇介紹，今年以來，京東健康圍繞數(shù)智化服務推出了一系列重要舉措。

2020年8月，京東健康推出戰(zhàn)略級家庭醫(yī)生服務產(chǎn)品——“京東家醫(yī)”。“京東家醫(yī)”為用戶及家庭提供7×24小時健康咨詢，不限次?？茊栐\、處方服務，頂級專家面診服務，超過2700家醫(yī)院門診預約，48小時線上名醫(yī)會診，主動隨訪服務，健康信息收集建檔，健康計劃制定等一系列最超值、最暖心、最實用的家庭醫(yī)生服務。同時，京東健康基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務能力和AI、IoT等技術，圍繞健康管理的多場景需求打造了一系列智能硬件產(chǎn)品。

此前，聚焦健康檢測場景的“京智康智能初篩機器人”已在今年服貿(mào)會上亮相，并吸引了大量與會嘉賓參觀?！熬┲强抵悄艹鹾Y機器人”不僅支持遠程問診功能，還配有血壓、血氧、血糖、心電四大生命體征實時監(jiān)測功能，是目前功能齊全的便攜式移動健康檢測設備，可廣泛應用于藥店、酒店、商超、寫字樓等工作生活場景，為用戶進行快速無創(chuàng)健康檢測。

在本次論壇上，京東健康聯(lián)合京東智聯(lián)云打造的智能音箱產(chǎn)品——“家醫(yī)守護星”重磅亮相?！凹裔t(yī)守護星”與“京東家醫(yī)”實現(xiàn)了深度打通，基于語音操作、視頻問診、電話問診等核心功能，可直接視頻呼叫全科醫(yī)生以“面對面”的方式在線問診或預約線下面診。同時，“家醫(yī)守護星”還可與智能手表等健康檢測設備綁定，及時推送用藥提醒，將監(jiān)測數(shù)據(jù)匯總保存形成長期的健康檔案，提供實時分析報告，并以周報、月報形式定期反饋給用戶，真正做到家庭健康管理的“軟硬件打通”。

“這一切的背后是京東健康強大的數(shù)智化服務與賦能能力。”王宇稱，目前，京東健康以京東集團的云計算、大數(shù)據(jù)、AI及IoT技術為依托，將醫(yī)藥供應鏈、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智慧醫(yī)療與健康管理四個模塊有機整合，實現(xiàn)了從線下醫(yī)療到線上服務、從前期問診到復診、康復的全生命周期、全場景覆蓋。

截至目前，京東健康數(shù)智引擎已在多個領域取得了廣泛應用。從推動各級公立醫(yī)院擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，到加速智慧健康城市的全面落地，京東健康正切實以數(shù)智科技驅動健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

在供應鏈方面，京東健康日前發(fā)布了專為醫(yī)藥零售終端打造的線上線下全渠道的數(shù)字智能管理平臺——藥京通。

據(jù)介紹，藥京通系統(tǒng)將通過智能供應鏈、店倉數(shù)智化等場景模塊，搭建起個性化開發(fā)、多模式支持的開放平臺，對B2B采購平臺“藥京采”、O2O送藥服務“藥急送”、藥診店、大數(shù)據(jù)、藥店小程序、京智康智能硬件等六大領域進行全面賦能，打造藥店系統(tǒng)的“最強大腦”。

“供應鏈是京東健康的‘護城河’，去年這一年我們不斷地把渠道拓寬拓深，無論是線上線下，無論是院內(nèi)院外?！本〇|健康CEO辛利軍曾在2020京東健康合作伙伴大會上這樣說。

以采購場景為例，憑借AI算法和渠道整合，通過對采購計劃、計劃校驗、訂單發(fā)出等系統(tǒng)功能的優(yōu)化，以及在信息能力、資金能力、物流能力等底層能力實現(xiàn)保障，藥京通將幫助醫(yī)藥終端門店達成零成本進貨、零庫存銷售和智能采購；而在藥事服務場景，藥京通則可以依托數(shù)十萬標準化全量商品信息、智能檢測設備數(shù)據(jù)整合以及京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院加持，串聯(lián)藥師服務、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務、體檢中心、慢病管理中心、DTP藥房等場景，賦能藥店，打造全場景多種疾病的用藥安全中心。

“京東健康通過技術賦能實現(xiàn)了供給側的線上線下一盤貨與消費端的全渠道深度融合，完成了醫(yī)藥供給與消費、實物與服務、藥企與用戶的全鏈路打通，可以全面深度對接上游供應鏈、覆蓋醫(yī)藥全場景的增值服務?！蓖跤罡嬖V記者。

而在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域，京東健康也實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與傳統(tǒng)線下醫(yī)院的融合，在夯實自身在線問診平臺服務體系的基礎上，對診前、診中、診后的服務單元進行組件化升級改造，并憑借平臺化、系統(tǒng)性技術思維，打磨出核心技術產(chǎn)品——阿瑞斯醫(yī)療云平臺，為醫(yī)院提供全場景的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案。

截至2020年9月20日，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能力建設方面，京東健康平臺上有超過6.8萬名醫(yī)生入駐，62%來自三甲醫(yī)院，日均問診量超過10萬；京東健康還與頂級醫(yī)學專家合作，共建了16個不同疾病領域的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療?？浦行?。

“未來京東健康將更好地發(fā)揮技術優(yōu)勢，提高醫(yī)生服務效率，提升醫(yī)療服務可及性，為醫(yī)療機構和醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)提供一體化的智慧解決方案?！蓖跤钫f。